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快乐国际成长历程

作者:快乐国际中山分校 浏览:498 发表时间:2020-09-18 14:14:51 来源:快乐国际中山分校

我本身是四川人,2005 年从日本留学回来后就直接奔到了珠海,2006 年一边开始在中山大学读研究生,一边在珠海开始创办自己的语言辅导班。和你所读过的很多激情飞扬的创业故事一样,一个站上讲台就根本停不下来的日语老师,一间拥挤的教室,一群求知若渴的学生……当然,还有那无数个日夜,我会骑着自行车满校园的贴海报,逢人就想递张传单。

“五年之约”

2008 年6 月,两年的研究生生活即将结束。全班20 个同学,有18 个同学选择做了大学老师,1 个同学做了记者,而剩下那一个则和自己签了一个“五年之约”。头顶着专业第一的光环考进了中大,硕士论文获得了全国硕士论文二等奖(此处应该有注解:第一届中国日本学研究“卡西欧杯”优秀硕士论文奖——社会文化专业优秀论文二等奖),我的人生如果不出什么大的意外,99%的可能性都会进高校当一个闪闪发亮的大学老师。更何况当时我的母校四川大学也主动联系我回去任教,中大还为优秀毕业生提供了赴日公费读博的机会。可我又真真切切地听到了一个声音,一个发自内心的声音。这个声音告诉我,人只活一次,为什么不活得更有意义一些。我想无论是谁,在这样一个人生的转折期都会迷茫,都会犹豫不决的吧。最终,我选择和自己签了一个“五年之约”。

甲方:创业;

乙方:我自己;

约定内容:乙方会在接下来的五年里,排除杂念,一门心思,勇往直前,尽自己最大的努力去奋斗。如果五年之后,乙方觉得一切都不值得,那乙方有权利选择放弃,去重新开始新的生活。”做完这个“五年之约”,心里的一块大石落地,就好像自己多少有了一点后悔的机会。于是,在那个浩浩荡荡的毕业季里,我没有投过一封简历,没有参加过一次面试。而是收拾行囊,告别广州这座繁华的都市,坐上了去往珠海的大巴。可我心里就像着了魔咒一般,不断回响一句话,“我还会回来的!”

“我的梦之队”

很多人建议我不要写这一章节,担心曝光了核心成员,成全了猎头公司。可我实在是觉得在“快乐的精神”第二版之际,这是一个不得不说的故事。正式全职创业的第一年,我就遇到了团队建设的问题。由于先天不足(我本身没有任何商科基础),缺乏总体规划,所以很长一段时间总是处于实际需要哪个岗位,再去招哪个岗位的人,导致的后果是后台管理跟不上业务发展。那个时候,公司上下总共就两种岗位,前台教务和全职教师。不管是前台教务还是全职教师,大家都要做咨询、忙招生、搬抬桌椅、外出派单、打扫卫生……我还沾沾自喜地认为,只要我的薪酬给得足够的高,只要我这个老板和大家一起在做这些工作,那么辛苦一点是理所应当的。这就是我所理解的我们公司的“创业文化”。甚至当第一个好不容易被我招回来的中大硕士毕业的优秀全职日语老师——吐雅老师提出要离职的时候,我都还沉浸在自己的世界中,觉得她不懂我,不懂我们公司的创业文化。可为什么陆陆续续有这么多人都不懂我呢?在这里,我要感谢我的老公,范大良先生,拥有人力资源以及宏观经济专业背景的他,一直是我的“创业导师”。他为我买了一大箱经管类书籍。我也从中找到了答案。每个人都会有自己的职业设想,你让他暂时性帮忙去做一些非本人意愿的事情是可以的,但如果你让他认为这是他理所应当要去做的事情,那这就不再是他的职业设定了。简而言之,我不能长时期的让一个人去做他本不愿意做的事情。请注意,我这里说的是“长时期”,因为创业型公司免不了分工不太清楚,但一旦时机成熟,资源配备合理之后,就应该让合适的人去做适合的事。切不可贪图小利(老板节省人工),误了大局,因为创业型公司还有一个伤不起,那就是团队的不稳定。

写到这里,我又不得不感谢第二个人,林颖霜老师——“快乐国际”珠海分校教学副校长。2010 年,当我的团队走得差不多就剩下我自己的时候,林女神来到了“快乐国际”。之所以称呼她为女神,是因为她总是喜欢告诉学生,如果日语考过了N1 就可以获得她的签名照,把她的粉丝兴奋地没日没夜的背单词,O(∩_∩)O 哈哈~。林老师和我一起经历了 2010 年一整年的“黑暗上课史”。经过几年的积累,到了 2010年,我们的学员人数单就一个教学点就突破了300 人。同类型机构顶多就能开2 个班,而我们单就日语零基础班就从A 班,开到了B 班、C 班……L 班。很多人都想象不出,这么大一个机构,其实就我和林老师两个全职老师,外加 3 个兼职老师。每个周末,我们都需要从周五下午2 点一直马不停歇地上课上到周日晚上10 点,单周末课时量每人就达到了32 节课。上到最疯狂的时候,我们的感觉是完全不需要带书进课堂,因为所有的内容都在脑子里了。或许是因为我们都是走在通往男人道路上的女人,或许是因为我们都太热爱课堂,再或许是因为我们都能预料到“快乐国际”今天的成绩,总之,不管身体上多么疲惫,一旦走进那一间间教室,就感觉自己浑身都是劲,怎一个眉飞色舞、妙语连珠可以形容呢。自然你可以想象得到台下的那一帮学生,他们从来没见过如此生动活泼,如此酣畅淋漓的课堂。越来越多的同学用一年的时间就考过了日本语能力测试N2/N1 考试。我们的学员中,不断传来考上早稻田大学、东京大学、京都大学、大阪大学、庆应义塾大学的捷报。

面对日益庞大的学员规模,我和林老师发现单靠自己课下的时间做学员管理已经是完全不可能的了。于是,2010 年的7 月,“爽姐”驾到。这又是快乐国际的一个传奇人物。“爽姐”初来面试的时候,说实话,那时候的我还是个死脑筋,特别看重学历,总认为自己的团队中每一个人都应该是名牌大学毕业,更何况坐在我面前的这个女孩仅仅是高中毕业。但当我拿起她的简历后,又有一种想一探究竟的冲动。这个女孩年纪不大,但工作经历很丰富,干过“富士康”的一线工人,做过服装厂的财务会计,后来居然还去一个全日制日语学校学习了日语。我故作腔调地问她,“你这个学历,我原本是连面试机会都不会给你的,更何况你还老喜欢跳槽,我给你 5 分钟时间,告诉我为什么我要给你这个机会。”原本以外这样一个压力面试的开场白可以吓住她,可没想到她巴拉巴拉说了一大堆。原来她每一次换工作,都是为了进一步提高自己,所以每一次离职后她都会去学习一门新的技术,比如会计,比如日语。这是一个充满韧性的女孩,虽然暂时输在了起点,可谁又有权利说她没有奋力追赶呢?相比起那些从未遇到过任何挫折,从来都是走在既定轨道上的名牌高校毕业生,她更像是一只努力想掌握自己航行轨道的大雁。我悄悄地在一旁观察她,我发现她会主动去发现问题,更会主动去解决问题。这是新人最难能可贵的品质。后续章节中会有“爽姐”的自传,所以在此我不再赘述。一路从初级教务做到教务主管,再到财务主管,再到市场总监。我相信关于“爽姐”的传奇故事,还会继续上演。遇到爽姐之后,我学到了最深刻的一课,学历不代表能力,每一个人都应该被尊重,都应该被给予同样公平的就业机会和晋升空间。

还有一个人,我不得不说。唐平老师——“快乐国际”广州分校校长。团队里大家伙都喜欢亲切地叫他“糖糖”。糖糖,哦,不,是唐老师。唐老师至从 2011 年 8 月来到“快乐国际”,很快就被大家贴上了各类标签。

标签一“学霸”:北京外国语大学日语专业本科毕业,后以社会文化方向第一的成绩考入北京日本学研究中心(这是全中国最牛的学日语的地方,要考进这个中心,那得上知天文下知地理。万老师我怕是再怎么努力也只能做个旁听生了),研三赴日本东京大学撰写硕士论文。时至今日,我们都还是觉得遇到一个不懂的日文单词,查唐老师比查电子词典还快,O(∩_∩)O 哈哈。

标签二“技术男”:没有唐老师弄不下来的视频,没有唐老师搞不定的软件,什么建网站、弄后台,全部不在话下。请原谅完全没有任何技术因子的我实在是说不出更多细节。总之,为他点个赞!

标签三“行动派”:2011 年 8 月的一个中午,我和唐老师在食堂吃饭,我告诉他我的一个困惑,我们是这么一个重质量、讲服务的机构,可是学生往往需要报了名之后才能体会到这些。(那个时候社交网络还未兴起,口碑相传也就只能是口口相传,传播速度太慢,辐射范围太窄)如何才能让大家能够提前就知道这些呢?唐老师提议我们可以找老师和学员把自己的这些亲身经历写下来,然后赠送给有意向的同学,这样大家就可以提前知道我们的好了。一想到要写一本书,久未动笔的我自然是头大的,可没想到第二天一大早,唐老师就将这本书的大纲发给了我。短短1 个月的时间,从联系作者,到采访编辑,设计排版,居然就真的出了一本书。那就是后来影响了很多人的《快乐的精神》。这本书绝对不是单纯的“鸡汤”,它实实在在地告诉了每一个人快乐国际的企业精神“快乐学习、快乐工作、快乐生活”。

标签四“实干家”:2012 年春季,实在派不出人去吉珠招生,于是我又开始打我们自己老师的主意。没想到唐老师当下就答应下来,一个人用半个月的时间,就在那样一个荒凉的地方,为我们招来了98 个学生。用一位他手下的兼职同学的话来说,唐老师是用脚丈量了整个吉珠。我想大多数老板,面对这样一个员工,内心都是害怕的。害怕自己掌控不了这样的人才,害怕他替代自己成为了团队里的意见领袖,害怕这个人带走自己的精兵强将自立门户。我应该是属于比较钝感的一类,我不会去一味的害怕,反而是给他更大的权利,更多的资源,我想看看这个人的极限到底在哪里?经过一年的相处,我确实觉得这个人的才能不能再呆在我的手下干活了,我决定为他搭造一个更大的平台——“快乐国际”广州分校。拥有 20 万大学生的广州大学城,其生源量是珠海所有高校加在一起的两倍。做好了珠海和广州,等于说就做好了广东省一半的大学生市场。10 年,我们就将影响300 万大学生的外语学习体验!作为一个日语老师,哪里还能找到比这更有意义的工作?!2012 年6 月,唐老师领着2 个人去到了广州,从此,开始了属于他的更为精彩的“创业故事”!

“遭遇创业以来最大的打击”

就当大家对未来充满无尽期待的时刻,2012 年8 月,一个小小的岛所产生的蝴蝶效应也很快波及到了我们身边。没错,“钓鱼岛事件”,这个让中日关系倒退 50 年的事件,不仅让大批日企撤资,所有和日本相关的企业受到重创以外,对日语培训业的影响也是空前的。业界的大佬“新世界”转型做了远程学历教育,几家做了 10 几年的全日制日语培训学校倒闭,他们的校长居然也跑到我们这里来面试日语老师。而我们呢,我们的新生生源也足足下降了50%。这是什么概念,这是原来一个塞得满满当当的教室,现在只见到一个老师在对三、五个学生上课的事实。一个同行对我说,“你趁早放弃吧!如果只是某一家做得不好那还有得做,但现在是整个行业都快不行了,你根本没有坚持的必要。”我记得当时自己站在 3 楼的阳台上,特别想让自己大哭一场,可却发现流不出眼泪。后来我才慢慢体会到,真正的眼泪,不应该是难过时候的自怨自艾,而应该是被自己的努力和坚持所感动的时刻流下的。今天,我可以特别骄傲的说,在那样一个时刻,我没有主动开除一名员工,没有给任何人削减工资,我唯一做的是退掉了一个150 平米的新装修出来的办公场地。我要让所有人相信,一切都会好起来的。这种近乎执拗的坚持,与其说是我本人打不死的小强精神,倒不如把功劳奖给我们的那些学生。就在那个秋天,还有100 多个同学近乎全勤的学完了高级日语的课程,以95%的高通过率拿到了他们的日本语国际能力证书!

“涅槃重生”

现在想来,我觉得要感谢那次打击,凭着一种不服输的倔强,我和我的团队没有轻言放弃,我们将每一次挫折都当成一次成长的机会。那次打击,让我意识到不能把鸡蛋都放进一个篮子里,我们既然有这么一个优秀的团队,优秀的课程体系和服务体系,那为什么不能多做点事情呢?于是,一个多语种发展的设想慢慢浮出了水面,慢慢地成为了现实。2012 年秋,我们果断地推出了韩语课程,第一期韩语学员参加韩语TOPIK 考试就取得了百分百的通过率,之后我们又陆续推出了法语、德语、西班牙语的语言培训。现在“快乐国际”已经成为了珠海、广州大学生心目中小语种学习的第一品牌。其品牌价值达到了 2000 万人民币。

“一千个黑夜和一个光明”

2014 年秋天开始,我终于从日语教学第一线完全退下来做管理。也正是从那个时候开始,我终于有时间可以着手实施一个一直在我心中计划的“出国英语培训项目”。我想是我的诚意和十年培训市场的从业经验,最终感动了上海朗阁总部的大BOSS 们。很感谢他们能够信任我和我的团队!我也会如同珍惜“快乐国际”一样,去珍惜“朗阁”。我们计划用三年时间将珠海朗阁打造成一个优秀的、杰出的培训机构。那么什么是“优秀的、杰出的培训机构呢?”在我看来,并不单单是以规模的大小和业绩的多少来定义的,我想说的是一种幸福感。在朗阁工作的老师会觉得幸福,因为她们的付出得到了尊重与肯定;在朗阁学习的学生会觉得幸福,因为他们可以很有安全感地接收到一流的培训课程和服务并能最终去到理想的国家,实现自己的人生梦想。要成为这样一种类型的“优秀的、杰出的培训机构”,需要我们所有人付出更多的,有别于其它的努力,我们在培训的每一个环节都需要“走心”。我相信人与人之间的联系,人与人之间的关怀与温暖,是不能用单纯的数据去量化的。我想本着这样一种情怀去做事,事情总能做好的。我老公总说我是个根本停不下来的人,创业如此艰辛,在自己的蓝海里面好好呆着,为何还要再进入一片红海。我告诉他,创业的路上纵使有一千个黑夜,但那唯一一天的光明就已经足以吸引我走过黑夜,我想看看自己到底能成为什么样的一个人,我想看看纵使这个世界不会因为我而转动,但自己又到底能为这个世界做点什么呢?

“相信努力的意义”

我今年 33 岁,是两个孩子的妈妈。曾经有一位比我小 2 岁的老师对我说,你就比我大2 岁,可事业家庭什么都有了,而我还孤身一人在他乡替人打工。我告诉她,如果你不再怨天尤人,如果你可以和我同样努力的话,也可以获得很多。回望我个人的十年创业经历,我觉得自己是一直努力奔跑在路上。很多人提起努力这个词的时候,总是以一种过来人的姿态嗤之以鼻。因为或许努力很久,也才只有百分之一的可能获得自己想要的那个结果。但是,扪心自问,自己真的足够努力了吗?我认为,努力的第一要素,是要让自己过得不舒服。我认识一个同学,她无论寒暑,大学几年每天都能在6 点30 分准时出现在校园里晨读外语,我问她是怎么做到的。她说很简单,她将床垫垫得很薄、很硬,这样她就不会贪恋被窝的温暖,可以早早起床晨读了。我说的这位同学后来托福考了118 分,GMAT 考了760 分,直接升入宾夕法尼亚大学,现在已经是美国华尔街的一位优秀的金融分析师,年薪超过70 万美元。相比之下,那些早上睡到九、十点,醒来去上两节课,然后吃饭,睡觉,打游戏,追剧的同学,活得实在是太安逸了。但其实,我相信这些同学当中有相当一部分人会是这样一种心态,我不满足现状,我内心隐隐不安,我觉得自己什么都不会,但我又喜欢现在的安逸,不用操心什么,每天吃吃喝喝等着毕业。古人说,生于忧患死于安乐,是有道理的。生活太安逸,太轻松,一定会消磨我们的斗志。

努力的第二要素,是要找到自己喜欢的东西。热爱,真的有意想不到的力量,因为喜欢本身就把所有不舒服的事情变得有意思了。在我们努力做自己喜欢的事情时,本身就已经感到开心了,至于最后得到的成果,反倒是锦上添花式、也是意料之中的收获。

所以,我始终相信努力奋斗的意义。努力了,就不愧对自己的热血;努力了,就不愧对曾经的艰苦日子;努力了,就不愧对身边人的期望。怕就怕你加班熬夜一次,就嚷嚷着老板黑心,出头无望;怕就怕你失败一次,就觉得自己不适合学英语,没可能出国;怕就怕你碰到一点挫折,就觉得自己是金子却无法发光。

同样,我会在未来的日子里,继续带领我的团队在自己钟爱的教育事业上努力前行,我相信会有更多的人认可“快乐国际”、认可“朗阁教育”。我们的故事还在继续,而作为读者的你,是否也要翻开自己新的篇章呢?这是一个最好的时代,让自己发光、让自己发亮,温暖他人,照耀前方!





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